El valor corporativo de habilidad dice lo siguiente. Hacer las cosas bien la primera vez, utilizando nuestro amplio y colectivo conocimiento y experiencia.

Ese conocimiento viene de décadas de proyectos terminados exitosamente, pero también de iniciativas internas como el programa ZCAP de mejora de oficio de Zachry.

ZCAP fue desarrollado por los expertos de oficio en Zachry. Evalúa habilidades existentes de cada participante, establece un punto de partida, y crea un camino hacia el estado de obrero capacitado. De esta manera ayuda a abordar las necesidades futuras de fuerza laboral de Zachry al complementar capacitaciones externas y programas de certificación.

La necesidad es grande, porque los “baby boomers” están llegando a la edad de jubilación, llevándose con ellos sus habilidades y experiencia. Zachry quiere reemplazar todas estas aptitudes y conocimientos lo mejor posible.

El programa tiene diferentes niveles, para que los participantes puedan ver cómo están progresando. Cuando demuestran una habilidad o aptitud en un nivel particular, el instructor lo anota en su libro de calificaciones. Esta información va a la base de datos de capacitación de Zachry, permitiéndole a la dirección monitorear el progreso de alguien sin importar su lugar de trabajo.

El programa es extremadamente flexible. Combina el aprendizaje en salón de clase con la capacitación práctica en el trabajo. También toma en cuenta el hecho de que distintas personas tienen distintas metas. Por ejemplo, algunos trabajadores quieren estar al nivel superior de su oficio, pero no tienen interés en aceptar más responsabilidades. Otros quieren ascender a niveles de capataz y supervisor, y algunos tienen niveles más altos de administración en su visión a largo plazo.

De esta manera, ZCAP ayuda a trazar el enfoque más productivo y a la medida para cada participante.